Política de Privacidade

Recolhemos o teu nome, número de telefone, morada de entrega e histórico de encomendas. Quando aplicável, recolhemos dados de facturação (NIF) e notas de entrega que forneces.

Usamos os teus dados para processar encomendas, organizar entregas, comunicar o estado da encomenda, emitir facturas e melhorar o serviço. Não vendemos os teus dados a terceiros.

Os pagamentos online são processados pelos parceiros de pagamento (rede Multicaixa). A PraOnde não armazena dados completos de cartão ou credenciais bancárias.

Para concretizar a entrega, partilhamos com o estafeta apenas os dados necessários: nome, morada, ponto de referência e contacto telefónico.

Conservamos os dados durante o tempo necessário ao cumprimento do serviço e das obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas (encriptação em trânsito, controlo de acessos) para proteger a informação.

Podes solicitar o acesso, a correcção ou a eliminação dos teus dados pessoais, bem como retirar consentimentos, contactando-nos pela página de Contacto.

Podemos enviar notificações por SMS ou aplicação sobre o estado das tuas encomendas. As comunicações promocionais dependem do teu consentimento e podem ser desactivadas.