Termos & Condições

A PraOnde disponibiliza um serviço de encomenda de produtos (mercearia, restaurantes, farmácia, entre outros) com entrega ao domicílio na área de Luanda.

Para encomendar é necessário fornecer um número de telefone angolano válido e uma morada de entrega. És responsável por manter os teus dados correctos e actualizados.

Os preços são apresentados em Kwanza (Kz) e incluem os impostos aplicáveis. A taxa de entrega é apresentada antes da confirmação da encomenda. A PraOnde pode actualizar preços e disponibilidade de produtos sem aviso prévio.

Aceitamos Multicaixa Express, TPA na entrega e numerário na entrega. O pagamento online é processado de forma segura através do parceiro Multicaixa. O risco da encomenda transfere-se no momento da entrega.

Os tempos de entrega são estimativas e podem variar com o trânsito, a meteorologia e a localização. Em caso de ausência no local de entrega, a PraOnde tentará contactar-te pelo número fornecido.

Podes cancelar uma encomenda enquanto esta não estiver em preparação. Reembolsos de pagamentos online são processados no prazo aplicável pela rede Multicaixa.

Mediante pedido, emitimos factura com NIF para particular ou empresa, em conformidade com a legislação angolana.

Para questões sobre estes termos, contacta-nos através da página de Contacto.